Skrevet af Peter, VinumWeb ·
Når jeg hjælper nye virksomheder i gang, er det sjældent det tekniske, der er svært. Det svære er at vide, hvad der skal gøres, og hvad der kan vente. Så her er listen.
1. Sikr dig domænet først
Domænet er din adresse på nettet – fx ditfirma.dk. Det skal bruges til både hjemmeside og mail, så det er det første, du skal have på plads. Gode navne bliver taget.
- Tag .dk-domænet. Det er det, danske kunder forventer. Har du planer om at sælge uden for Danmark, så tag også .com.
- Registrér det i virksomhedens navn. Ikke i din webudviklers navn og ikke i en vens. Er domænet ikke dit, ejer du heller ikke din mailadresse.
- Hold det kort og nemt at sige i telefonen. Undgå bindestreger og stavemåder, folk skal have forklaret.
Et .dk-domæne koster typisk under 200 kr. om året.
2. Mail på dit eget domæne
kontakt@ditfirma.dk virker mere troværdigt end ditfirma1987@gmail.com – og det er en af de første ting, en ny kunde lægger mærke til.
Jeg sætter som regel Microsoft 365 op. Så får du mail, kalender, Teams og Office-pakken samlet, og det hele virker ens på computer og telefon. Til de fleste små virksomheder er en af de billige Business-licenser rigeligt. Du behøver ikke den dyreste.
Lav gerne en fælles adresse som kontakt@ eller info@ fra start. Så skal du ikke ud og skifte adresse overalt, den dag du ansætter den første medarbejder.
3. En hjemmeside – den må gerne være enkel
Mange venter med hjemmesiden, til de “har tid til at gøre det ordentligt”. Det er en fejl. En enkel side, der er online nu, er mere værd end en perfekt side om et halvt år.
Den skal kunne svare på tre ting:
- Hvad laver du? Skriv det, som kunden ville sige det – ikke som det står i din forretningsplan.
- Hvor laver du det? Nævn de byer og områder, du dækker. Det er også det, Google kigger efter.
- Hvordan får man fat i dig? Telefonnummer og mail synligt på hver side – ikke kun gemt under “Kontakt”.
Billeder af dig selv og dit arbejde gør mere end stockfotos. Folk vil se, hvem de handler med.
4. Google Business-profil
Når nogen søger på fx “tømrer Sønderborg”, viser Google et kort med tre virksomheder øverst. Det er din Google Business-profil, der får dig med der – ikke din hjemmeside.
Profilen er gratis. Udfyld den helt: kategori, område, åbningstider, billeder og link til hjemmesiden. Jeg har skrevet en hel guide om, hvordan du bliver fundet på Google Maps.
5. Sociale medier – vælg få
Du behøver ikke være overalt. Vælg de en til to steder, hvor dine kunder faktisk er. For de fleste lokale virksomheder er det Facebook. Sælger du til andre virksomheder, så LinkedIn.
Opret dem med samme navn, logo og kontaktoplysninger som på hjemmesiden og Google-profilen. Når oplysningerne er ens overalt, stoler både kunder og Google mere på dem.
6. Sikkerhed fra dag ét
Det er nemmere at gøre det rigtigt fra start end at rydde op efter et hackerangreb.
- Slå to-trinsbekræftelse til på mail, bank, sociale medier og alt andet, der understøtter det.
- Brug en password manager, så du ikke genbruger den samme kode alle steder.
- Sørg for backup af det, du ikke kan undvære – fakturaer, kundedata og billeder.
7. Det offentlige: MitID Erhverv og Digital Post
Med CVR-nummeret følger MitID Erhverv og en digital postkasse til virksomheden. Myndighederne sender breve dertil, og du er forpligtet til at læse dem. Sæt en notifikation op, så du ikke overser noget fra Skattestyrelsen.
8. Skriv dine logins ned – ét sted
Domæne, mail, hjemmeside, Google, Facebook, regnskabsprogram. Det bliver hurtigt til mange konti. Saml dem i din password manager, og notér hvem der har adgang til hvad. Det er guld værd, den dag noget skal ændres, eller du skifter leverandør.
Vil du hellere bruge tiden på at komme i gang?
Det hele kan gøres selv – men det tager tid, og det er nemt at sætte noget halvt op, der giver bøvl senere. Med min opstartspakke sætter jeg domæne, mail, hjemmeside, Google-profil og computere op på én gang, og du får et samlet overblik over dine konti bagefter.